Vásárlói tájékoztató (ÁSZF)

Tájékoztatónk tartalmazza a szerződéses feltételeket és a vásárlás menetét. Kérjük, figyelmesen olvasd el tájékoztatónkat mielőtt rendelésedet leadnád, mivel annak teljesítése az itt található szerződés alapján történik.

Regisztráció nélkül is szabadon böngészhetsz és vásárolhatsz online áruházunkban.

Amennyiben már regisztrált felhasználónk vagy, a kezdőlapon a felső menüsor alatt bal oldalon található bejelentkezés modulban adhatod meg a már regisztrált, vásárláshoz szükséges azonosítódat, jelszavadat, majd kattints a „Belépés” gombra.

Megrendelés

A KATALÓGUS menüpont alatt találhatóak meg a termékeink, melyek kategóriánként csoportosítva vannak. A termékkategórián belül a kínálat táblázatban jelenik meg, a termék képére kattintva látható a termék részletes leírása, a részletes leíráson belül a termék képére kattintva nagyított kép jelenik meg.

A rendelni kívánt terméket a „KOSÁRBA„ gombra kattintva a kosárba helyezzük, ahol megjelenik annak összértéke és mennyisége.

A kosár tartalmán belül változtatható a mennyiség, törölhető a termék, illetve a „VÁSÁRLÁS FOLYTATÁSA” linkkel tovább válogathatunk a termékek között mindaddig, amíg a végleges megrendelést fel nem adjuk a „FIZETÉS”link segítségével.

Itt kell megadnunk a szállítási és a számlázási adatainkat. Beállíthatjuk a fizetési módot, valamint a „RENDELÉS HOZZÁSZÓLÁSOK” rovatba írhatóak az áruátvételre vonatkozó speciális kérések pl.: délután vagyok csak otthon.

Az adott megrendelés során elküldött adataid az elküldést követően már nem javíthatók. Ezért fontos még egyszer a megrendelés áttekintése, amelyet a „RENDELÉS ÁTTEKINTÉSE ” linken tehetsz meg.

Ha minden adatot rendben találsz, akkor kattints a „RENDELÉS ELFOGADÁSA” gombra!

Amennyiben rendelésed sikeres, a következő üzenet érkezik:
A RENDELÉS BEFEJŐZÖDÖTT – A rendelés kész. Az Ön rendelésszáma: …
Köszönjük, hogy web áruházunkban vásárolt.
(Amennyiben nem vagy regisztrált felhasználónk, a rendszer automatikusan létrehoz egy felhasználói azonosítót és jelszót, amellyel a későbbiekben is beléphetsz a webáruházba.)

Megrendelés után pár percen belül kapsz egy visszaigazoló e-mailt a megadott címedre.
Amennyiben ez az üzenet nem jelenik meg, vagy nem kapsz e-mailt a rendelés visszaigazolásáról, kérjük jelezzd telefonon, vagy e-mailben.

Fontos tudnod, hogy csak a 10.000 Ft-ot meghaladó megrendeléseket továbbítjuk postán vagy csomagküldő szolgálaton keresztül,
a 10.000 Ft alatti megrendeléseket székhelyünkön (Pápa, Fő tér 24.) veheted át!

20.000 Ft feletti megrendelés esetén a házhozszállítás térítésmentes Magyarország egész területén!

Szállítási feltételek

Áruház neve: Nyelvi Centrum Könyvcentrum

Tulajdonos: Nyelvi Centrum Szolgáltató Betéti Társaság

Székhely: 8500 Pápa, Fő tér 24.

E-mail címünk: nyelvicentrum@globonet.hu

Telefon (hétköznap 8.00-14.00): 06 89 311 923; 06 70 418 08 56

Terméknél feltüntetett árak: ÁFÁ-VAL EGYÜTT ÉRTENDŐEK

Fizetés: Az áru átvételekor készpénzben, átutalással vagy postautánvéttel (a postaköltség a rendelés(ek)súlyától függően kb. 1000 Ft). Átutalásos fizetés esetén a termékek megküldése csak a vételár előzetes megtérítését követően történik.

Az árváltoztatás jogát fenntartjuk.le
Az esetleges nyomdahibákért felelősséget nem vállalunk.

A megrendelés teljesítése, szerződés létrejötte

A megrendelés beérkezését a rendszer automatikusan, elektronikus levél útján visszaigazolja. Ha nem kapsz elektronikus levelet 1 órán belül, ismételd meg a rendelés feladását, és közleménybe írd bele az előző rendeléséről a történteket. A visszajelzés még nem jelenti a megrendelés elfogadását. Abban az esetben, ha olyan árut választottál, mely nincs raktáron, ebben az esetben telefonos egyeztetés során megrendelésed módosulhat. A telefonbeszélgetés során egyeztetett rendelést, illetve a házhozszállítás időpontját, az esetleges módosításokat, telefonszámot stb. munkatársunk e-mailben visszaigazolja. Közötted és Cégünk közti szerződés ezzel a visszaigazolással jön létre.

A vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi és külső alapján minőségi kifogásaidat az átvételkor kell közölnie, ebben az esetben az összes általad reklamált tételt visszaszállítjuk.

A vásárlástól való elállás joga

A vevő a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc napon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó a kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti.

Fontos!

  • A vevő viseli az elállásból eredő minden felmerülő költséget.
  • A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik.
  • Az árucikk csak az eredeti csomagolásban és az eredeti garanciális okmányokkal együtt szolgáltatható vissza.
  • Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredű kárának megtérítését.

Reklamáció

Amennyiben munkatársunk nem keresett fel (lehet, hogy a megadott számon nem tudtunk elérni, stb.) kérjük, hívd fel bizalommal ügyfélszolgálatunkat.
Tel: 06 89 311 923; 06 70 418 08 56
Az átvett áru beltartalmának minőségi problémája esetén elektronikus levélben értesíthetsz bennünket, az átvételt követő 3 napon belül.
Kérjük, mindennemű problémáddal, észrevételeddel, javaslatoddal, panaszoddal fordulj hozzánk bizalommal.

Bizalmadat és vásárlásodat előre köszönve:
A Nyelvi Centrum - Könyvcentrum team

TOVÁBB A KATALÓGUSHOZ...

Elérhetőségeink

Cím: Pápa, Fő tér 24.

Telefon/fax: 89/311-923

Mobil: 70/418-08-56

E-mail: nyelvicentrum@globonet.hu

Web: www.nyelvicentrum.com

Skype: nyelvi.centrum.bt

MSN : nyelvicentrum @ compunet.hu