Küldetésnyilatkozatunk, az intézmény képzési céljai:
A Nyelvi Centrum Bt. elkötelezett az általa megvalósított tanfolyamokon a felnőttképzésben résztvevők, a munkáltatók és a munkaerő-piaci igények által elvárt színvonalas képzések megvalósítása iránt. Intézményünk a piaci megrendelők és a résztvevők egyéni képzési szükségleteihez, előzetes tudásszintjéhez a lehető legteljesebb mértékben kíván alkalmazkodni.
A célok megvalósítását szolgáló elképzelések, a működés alapelvei, szerkezeti kultúra:
-
színvonalas tájékoztatással, minőségi, tervezési munkával, kiváló infrastrukturális feltételekkel kívánjuk megalapozni a szakmai munkát
-
a képzések, a szakmai tudás és képességek fejlesztéséhez szakértői oktatói gárdát vonultatunk fel
-
biztosítani kívánjuk minden tanulni akaró, tanulásra kényszerülő ember számára a korábban megszerzett tudás mérését, értékelését és beszámítását, továbbá a kompetenciák megújítását és fejlesztését
-
olyan kommunikációs rendszert működtetünk, amely képzésben résztvevőket, az oktatókat, valamennyi partnerünket és az intézmény menedzsmentjét egyaránt szolgálja
-
a célok megvalósításának, a szolgáltatás nyújtásának folyamatában értékelő, önellenőrző, helyesbítő, megelőző tevékenységet végzünk a képzésben résztvevők és a partnerek mind tökéletesebb kiszolgálása érdekében
-
intézményünk dolgozóival közösen alakítjuk ki a folyamataink szabályozását, minőségirányítási rendszerünket, melyben foglaltakat véglegesítés után valamennyi munkatársunktól elvárjuk
A képzésben résztvevők a munkáltatók, a munkatársak, és az oktatók felnőttképzéssel kapcsolatos igényeinek kielégítése.
Működésünk csak akkor lehet eredményes a felnőttképzés területén, ha messzemenőkig figyelembe vesszük a képzésben résztvevők, a munkáltatók, a munkatársak és az oktatók igényeit.
Ennek érdekében:
-
nagy hangsúlyt helyezünk az érdeklődők képzési szükségleteinek, előzetes tudásszintjének felmérésére, egyéni tanrend kialakításának lehetőségét ajánljuk fel számukra – alkalmazkodva egyéb elfoglaltságaikhoz, haladási tempójukhoz
-
kapcsolatot tartunk munkáltatókkal, felajánljuk számukra dolgozók intézményünkbe történő beiskolázásának lehetőségét az igazán hatékony angol nyelvtanulás érdekében
-
oktatóink szakmai tudására, felkészültségére támaszkodunk képzési programjaink fejlesztése során és állandó kommunikációs kapcsolatban állunk velük minden vonatkozó kérdés, bennük megfogalmazódó igény tekintetében
-
egyéb munkatársaink igényeit, javaslatait is figyelembe vesszük a folyamatos szakmai fejlődés és a munkahelyhez kapcsolódó egyéni szükségleteik kielégítése érdekében
-
partnereink elégedettségét folyamatosan mérjük az általuk folytatott felnőttképzésre vonatkozóan
Az intézmény elkötelezettsége a szakmai követelmények teljesítése, a minőségirányítási rendszer, valamint a szakmai munka eredményességének folyamatos fejlesztése iránt
A képzési és értékelési folyamatot a jogszabályi előírások szigorú figyelembevételével, a képzések szakmai tartalmát meghatározó képzési programban és az intézmény minőségirányítási rendszerében megfogalmazottak szerint végezzük, a folyamatot teljes mértékben ellenőrzés alatt tartjuk, nemmegfelelőség esetén beavatkozunk.
Hisszük, hogy a szakmai munka színvonala, a képzésben résztvevők, a munkáltatók, a partnerek és dolgozóink elégedettsége folyamatosan növelhető, ennek érdekében a működési folyamataikat szabályozó minőségirányítási rendszerünket állandóan fejlesztjük, évente átvizsgáljuk, és a visszacsatolás érdekében az eredmények függvényében beavatkozásokat hajtunk végre mind a megelőzés, mind a fenntartható fejlődés érdekében.
Kelt: Pápa, 2015.06.01.
Unger Zoltánné
intézményvezető
